zo789 được thành lập với niềm tin rằng người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng cá cược trực tuyến được thiết kế theo đúng nhu cầu và văn hóa của mình – không phải một bản dịch vá víu từ giao diện tiếng Anh, không phải một trang web nước ngoài bị địa phương hóa nửa vời. Từ ngày đầu tiên, zo789 đã được xây dựng từ gốc rễ với triết lý người dùng Việt là trung tâm của mọi quyết định thiết kế và vận hành.
Đội ngũ sáng lập của zo789 bao gồm những chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ tài chính, giải trí trực tuyến và bảo mật thông tin. Họ hiểu rõ những điểm đau mà người chơi Việt Nam thường gặp phải khi sử dụng các nền tảng cá cược quốc tế: rào cản ngôn ngữ, phương thức thanh toán không phù hợp, thời gian xử lý giao dịch chậm chạp, và đội ngũ hỗ trợ không hiểu văn hóa địa phương.
zo789 ra mắt với sảnh cá cược thể thao tập trung vào V-League và AFF Cup – hai giải đấu được hàng triệu người Việt theo dõi mỗi tuần. Ngay sau đó, nền tảng mở rộng sang các sảnh Casino trực tiếp với bàn Baccarat, Rồng Hổ và Roulette được phát sóng HD từ các phòng studio chuyên nghiệp. Sảnh Đá Gà truyền thống và sảnh Nổ Hũ đổi thưởng cũng nhanh chóng trở thành những điểm đến được yêu thích nhất của cộng đồng người chơi.
Điểm khác biệt lớn nhất của zo789 so với các đối thủ cạnh tranh nằm ở hệ thống thanh toán. Trong khi nhiều nền tảng quốc tế vẫn yêu cầu người chơi Việt Nam sử dụng thẻ tín dụng quốc tế hoặc tiền điện tử phức tạp, zo789 hỗ trợ nạp rút tiền trực tiếp bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, MB Bank và Techcombank. Giao dịch được xử lý trong vài phút, không có phí ẩn.
Ngày nay, zo789 phục vụ hàng trăm nghìn thành viên trải dài từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác trên cả nước. Mỗi ngày, hàng chục nghìn lượt cá cược được đặt trên nền tảng zo789 – từ những trận đấu V-League cuối tuần đến những phiên quay hũ khuya hôm. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của zo789 luôn trực tuyến từ 7 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau để đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết kịp thời.